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【ロジカルシンキング&コミュニケーション】 本プログラムは、自分の考えを批判しながら論理的に物事を考え課題解決力を高める「クリティカルシンキング」、ビジネスなどの周囲に対して高い次元の合意形 成を得られる「ネゴシエーションスキル」、会議やミーティング等において、参加者全員の方向性のコミットや個々の主体性を高めることができる「ファシリ テーションスキル」の3つのスキルの基礎が学べます。 そして、学んだスキルを職場で早期実践できるように、ケーススタディー・ロールプレイングはもちろん、自身の気づきが多く得られる体験学習を取り入れ、実践に結びつくような場を創出します。
■こんな期待を、劇的に実現します! ・思い込みで判断することや、意思疎通にギャップが生じてしまうことが多い営業職の方 ・他部署と連携に重要性を感じている方 ・シナジーを創出されることを期待されている間接部門の方 ・MBA的思考方法の初歩を学びたい方 ・周囲との円滑なコミュニケーションをとって効率的に仕事を進めたい方
■対象 ・新任マネージャー、チームリーダー
■本プログラムでの目的・成果【明日から使えるコミュニケーションスキルと実践への成功体験を獲得】 ・“何が問題なのか、なぜこれが課題なのか”を深堀する思考が学べる ・成り行き任せや、場当たり的な交渉ではなく、合理的に意思決定までのプロセスが理解できる ・合意形成をする場において、他者が主体性を持って、議論が交わせるような関わりができる ・学んだスキルを疑似体験し、またその成功を得ることで、職場での即実践ができるようになる ■本プログラムの特徴・“成果”や“生産性の向上”に関わる3つのコミュニケーションスキルを2日の短期間で学べます。 ・座学・ケーススタディーと共に体験学習を用い、スキルを疑似体験することによって、 成功体験を得て、職場での実践イメージを持つことができます。
■内容Part 1 クリティカルシンキング 【問題解決力のための思考強化】 1.ゼロベース思考 2.演繹法・帰納法 3.原因分析・因果関係分析 4.分析フレームワーク 5.演習 講義およびショートケースによる分析手法の理解と理論的フレームワークの提示 演習:直近の新聞記事をもとに考え方の訓練を行う(業界ケースを用いる) 学んだスキルを踏まえ、疑似体験を行い、自分の行動を振りかえる訓練を行う(体験型学習の手法を用いる)
Part 2 交渉術 【ビジネスにおける高次元の合意形成】 1.戦略的交渉の基礎理論 ・交渉スタイル ・基本的概念 ・ゲーム理論の応用 2.交渉への準備 ・9つのステップ ・戦術の確認 ・スキル 3.交渉場面での実践 ・進め方 ・よくある質問への対応 ・合意形成への障害 ・思い込みと勘違いの排除 ・関係の構築 ・異文化間交渉 4.実践演習 ・戦略提携あるいは買収交渉の模擬演習
ビジネス場面における交渉の基本的な枠組みとスキルを学ぶ 講義と演習により交渉の過程と注意点を学ぶ 学んだスキルを踏まえ、疑似体験を行い、自分の行動を振りかえる訓練を行う(体験型学習の手法を用いる)
Part 3 ファシリテーション 【影響力発揮のための対話技法】 1.ファシリテーションの役割 2.4つのスキル 3.ヒント集 4.問題児への対応 5.デリバリー 6.演習
会議、プレゼンテーション、社内研修等における議論のリード方法や討論の扱い方を学ぶ 学んだスキルを踏まえ、疑似体験を行い、自分の行動を振りかえる訓練を行う(体験型学習の手法を用いる)
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